张家口康保县强化“教育就是服务”理念

　　2014年，康保县教育局结合党的群众路线教育实践活动推出阳光服务平台，公开办事流程，真正让教育在阳光下成长，为该县师德师风建设和办好人民满意的教育起到了积极作用。

　　康保县教育局从2014年3月份开始建设教育服务平台，努力探索强化“教育就是服务”的服务理念，构建县、乡、村三级联动网络，做实服务学生、服务家长、服务社区、服务教师的阳光平台建设模式。同时按照“努力让群众办事零障碍”的原则，在局机关建设了教育服务中心，在各县直学校，乡镇中心学校建设了教育服务站。教育服务中心设立了“政策咨询、举报受理、教师资格证办理、学生资助、学籍异动、高考成考自考报名”等8个服务窗口。各服务窗口设有专职接待办事人员，建立了服务台账。要求工作人员在工作中做到有问必答、有疑必解、有诉必查、有责必究，使办事群众能够享受到“一个窗口受理，一次性告知，一站式办理”的优质服务。

关键词：教育,服务,建设