国家旅游局:将加大对5A级景区服务质量的暗访

据新华社合肥3月30日专电(记者张紫赟)记者从30日在合肥召开的2015年全国旅游规划发展工作会议上获悉,自去年以来,我国13省区市旅游部门在A级景区复核检查中共退出44家A级景区,今年将加大对5A级景区服务质量暗访力度,对不合格的景区,最高处理将撤销其级别。

据了解,国家旅游局将加大对5A级景区服务质量暗访力度,今后原则上每半年各组织一次资源评价、质量暗访和现场检查工作。对不合格的5A级景区,将提出警告、限期整顿乃至撤销5A级的处理,并及时向媒体公布。由于4A级景区评定权已下放,国家旅游局要求各地加大对不合格4A级景区的退出力度,对清退不力的省区市,将收回4A级景区评定权,以保障退出制度常态化。

关键词：国家旅游局，暗访，4A级景区，服务质量，资源评价，常态化，旅游规划