张家口最美快递员张博

　　实习记者张雅迪

　　由于网购的盛行，快递员成为当下最热门也最辛苦的职业。作为我市“快递大军”中的一员，29岁的张博凭借着一股子不服输的干劲，成为全市快递行业里的“红人”。近日，在省委宣传部和省邮政管理局等部门联合评选的“最美快递员”评选活动中，张博作为我市唯一一名快递员入选。

　　初见张博，别看他个子不高，但精瘦的他轻松地用双手托起20多公斤的包裹扛在肩上的样子，给记者留下了深刻的印象。同时给人印象深刻的，是他积极乐观的工作态度，他脸上总是挂着甜甜的笑容，面对客户，总是亲切的一口一声“姐”、 “哥”，与客户相处像亲姐弟一般，让人感觉很亲切很温暖。

　　“别人能做到的，我就能做到，别人不愿做的，我也要坚持做下去!”张博每天早上7点到岗，先处理前一天的剩余邮件，等邮车到了之后就开始分拣、分件、装车，录入信息，新的一天就这样开始了。 “只想做到最好，自己早起一点没什么。”张博笑着说，每天上午的时间太紧，50多个快件，为了能够完成任务，当人们还在睡梦中时，他便早早地起了床，开始一天的工作。

　　为了能够熟悉业务，张博一边虚心向老职工请教，一边摸索出一套自己的经验。他为了尽快认识路线，用笔记本画好客户的地址，晚上再回顾一下走过的路线，不到一星期就掌握了所投递区域的所有信息。

　　“我们快递分快件和慢件，每天出班先送快件、急件。”客户的急件一般都是护照、身份证、户口本，不能出一点差错。每年大批学生的录取通知书发放时，是最忙的时候，他总是把每一封邮件详细登记，回到家再对所有录取通知书件再次电话回访，四年来，他没有一件客户投诉。

　　“我们这个工作真是个精细活，容不得半点马虎”，张博认真的讲道，“送快递不是别人想的那样简单，有时限和妥投率的要求，如果客户在录信息的时候录成本人收件，导致收件人找不到邮件，我们内心比客户还要着急。”

　　分拣……撕面……每天不知道要重复多少次，一把小刀，一张硬卡片，一辆旧电动邮车就是他亲密的伙伴。传统订单就用卡片插进去划动一周，电子面单就用小刀轻轻一划，这样快递面单就很容易被撕下来。张博每天四处奔波，楼上楼下送件、取件，有时为争取时间多派件，连午饭都吃不上，要是坚持不了，就坐在路边，一瓶矿泉水，一个面包就是一天。有时忙得顾不上喝水，他的嘴爆起了干皮。 “可不是嘛，上厕所的时候，车上的货就没人看了，所以尽量少点喝水。”

　　记者在跟随张博送快递的过程中，穿过了一段很拥挤的街道，原本以为张博会停下车可以顺便休息一下，没想到他熟练的一扭车把，一个转弯，就绕出了人群。 “你这车技真是一流的棒。”记者笑着跟他打趣，没想到这句玩笑却让他谈起那次惨痛的经历。

　　刚开始跑快递的时候，新人都有同一个毛病“着急”，他也不例外。去年秋天，他匆忙去送货，由于车底盘高，刚进一个小区的时候，还没有来的及减速，直接连车带人甩翻了。他从车底爬了出来，整个人都蒙了，眼睛一阵眩晕。顾不了摔痛的腿，流血的手臂，赶快去捡散落的包裹。一辆不装货的电动三轮货车就有400多斤，张博费了半天力气才把车扶正，又蹬上车匆忙的去送包裹……在张博的朋友圈中，经常可以看见他转发的一首首励志歌曲，一段段励志的文字。他说，有时候累了就听听励志歌，看看那些鼓舞人的诗句，顿时又感觉自己正能量爆棚，有使不完的力气，所有的烦恼统统抛开，又开心的投入到工作当中。

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