阳原地税便民办税措施细化到位

　在今年的便民纳税服务工作中，阳原地税局以党的群众路线教育实践活动为契机，以细化行动方案、制定具体服务措施为突破口，全方位打造立体税收服务。

　　优化工作效率，从减轻纳税人办税负担入手，通过推行征收、管理、稽查、税源监控等多向互动机制，实现各部门档案信息共享，解决纳税人涉税资料重复报、多头送的现象；优化办税环境，加强办税服务厅视频监控， 确保办税服务场所安全，同时在办税服务厅设置了供纳税人免费使用的市内电话、老花镜、医药箱等服务设施；优化服务方式，广开渠道真诚地听取纳税人诉求，细化和延伸“一站式”、“一窗式”服务流程，有针对性地补齐服务短板，提高办税服务效能。全面推行首问责任制、一次性告知制、承诺服务制、限时办结制、局长值班日等制度规定，进一步提升纳税人满意度。