今日张家口电力缴费系统故障请市民延后缴费
长城网张家口讯(记者郭洪杰)1月24日,本网接到群众举报电话称张家口市区电力缴费系统出现故障,不能缴费并且营业厅内外也没有相关提示,让群众用电出现困难,还多走了很多“冤路”。 面对群众反映问题,记者第一时间赶到位于张家口市西沙河路67号的张家口市供电公司客服中心电力营业厅,大厅内外没有发现相关提示,经询问营业员得知,今天他们接到通知,说电力缴费系统出现故障正在升级中,最早也得等到下午4点以后才能缴费,如果着急请拨打95598电力客服电话进行解决,我们也没有办法。 没多长时间,营业厅来了好几个人,都被告知,今天无法缴费。很多人都说家里一点电都没有了,电器没法用,午饭和晚饭就得去外面吃了。有位大爷说:“岁数大了,要是在营业厅外面有个温馨提示多好,也少走冤枉路了。” 在此,本网呼吁相关单位尽快恢复系统缴费,建议以后提前告知,给市民提供一个优质、高效、便捷的服务。 |
关键词:张家口,供电,系统故障,注意 |
责任编辑:郭洪杰