张家口政务服务中心倾力打造“阳光行政智慧服务”

　　本报讯 (实习记者张雅迪 通讯员席沛霖)“现在办事太方便了，再也不用来回这么多趟，还有专门的咨询服务人员。”前来咨询业务的李先生高兴的说。

　　为进一步加快行政审批制度改革，强化政务服务中心建设，经开区政务服务中心的各项工作正在紧锣密鼓推进。近日，走进经开区政务服务中心，被宽敞明亮的服务区域，高效便捷的服务设施所吸引。

　　围绕“阳光行政，智慧服务，以人为本”的服务理念，经开区政务服务中心设立“电子监察中心”、项目洽谈室和投诉举报中心，确保项目审批“绿色通道”的畅通；搭建便民服务平台，集注册登记、新农合、社保等为主要内容，使“三证合一”在“中心”开通；设置“便民服务角”，为前来办事的百姓提供了自助终端、手机充电、常用药品、便民伞等。

　　以“互联网+政务”为引导，经开区政务服务中心全力打造功能全、服务优、高智慧的综合性政务服务平台。大厅内设置了全彩电子屏，触摸屏，办事流程、服务指南自助打印机；开放24小时自助政务服务厅，配备了办事流程查询打印一体机、购票机等便民设施。据了解，目前，经开区全区13个具有审批职能部门的212个审批服务事项全部实现了进厅办理。经开区政务服务中心运行以来，简化了审批流程，规范了审批行为，压缩了审批时限。严格履行首问责任制、一次性告知制等相关制度，努力打造一个公信力强、执行力强、高效快捷的阳光审批平台。

关键词：张家口,政务服务中心,阳光行政