赤城：政务服务“不打烊” 便民举措暖人心

　　长城网·冀云客户端讯（记者 王晶 通讯员 张丽娟 于苏颖）“以前身份证换新只能工作日请假来办，还要扣上工资，没想到政务大厅实行了高频事项‘不打烊’服务，周六日回来就能办，真是太方便了。像我们在北京打工，周六日回县城休息，顺便再办个事，真不赖！”从北京回来到县政务大厅顺利办完证件换新业务的市民时先生感慨地说。

市民来中心办理换新业务。于苏颖 供图

　　据悉，为优化营商环境，解决部分群众企业工作时间请假办事成本高不便利等急难愁盼问题，赤城县政务服务中心围绕职能特点，聚焦民意导向，于6月3日起针对核发居民身份证等12项高频服务事项提供“不打烊”服务，办事群众、企业可以在周六日、节假日前往政务服务中心正常办理，实现了“窗口办事无断档，办理事项无空档，优质服务无阻挡”。

　　“为落实好‘不打烊’服务，我们提前充分调研了群众需求，梳理了高频办理事项；加强人员培训，树牢公仆意识，让服务跟着需求走，更好服务广大群众；并通过政务大厅LED屏播放、微信公众号发文，多渠道进行广泛宣传；畅通群众反馈渠道，大众实时监督，确保服务真正便民。下一步，我们将持续优化政务在中心的办事流程，为企业和人民群众提供更加高效便捷的服务。”赤城县政务服务中心相关负责人介绍说。