万全区：异地就医“三提高” 为民服务提效能

　　长城网·冀云客户端讯（记者 章紫薇 通讯员 邢鹏飞 罗纳 李志红）今年以来，万全区医保局以“优化营商环境服务提升年”活动为抓手，全面推进异地就医直接结算工作，实行“三提高”确保医保异地就医直接结算政策落实落地，提升医保服务效能。

　　加大宣传，提高知晓率。该局开展异地就医直接结算政策线上、线下宣传活动，通过现场业务培训，微信公众号相关视频推送、张贴宣传图片等多种形式，宣传医保异地就医直接结算政策，截至目前，已开展宣传培训活动共2次，悬挂横幅20条、发放资料5000余份、粘贴宣传海报300余张。

　　加强指导，提高结算率。该局为确保各定点医疗机构在规定时间内完成接口改造工作，组织了信息、医药服务等方面的技术人员，深入医疗机构现场指导，查短板、找亮点、寻方法、解难题，现场发现问题，及时沟通，精准指导解决。目前，区两家二级定点医疗机构和13家一级定点医疗机构和65家医保定点零售药店全部推行异地就医直接结算，实现了区内医疗机构住院、门诊、门诊慢特病、药店购药等异地就医结算全覆盖。今年以来，异地就医结算868人次，异地就医结算92.08万元。

　　用心服务，提高满意度。该局做到“三应三尽”，服务百姓。“应开尽开”，强化医保各业务部门间的协同配合，及时开通相关业务功能；“应结尽结”，切实落实好异地参保人员在该区医疗费用的直接结算工作；“应办尽办”，加强医保政策宣传和各定点医疗机构工作人员业务培训，引导参保人员就近办理医保事项，不断提高基层医保服务事项办理率，让群众省心、省时、省钱、省力,在异乡更有“医靠”。