赤城县深入开展优化营商环境业务培训攻坚月行动

　　长城网·冀云客户端讯（见习记者 王晶 通讯员 孟泽军）为更好地适应省、市营商环境工作高质量发展的新要求，结合当前营商环境面临的新形势，进一步提升为民服务水平，更好服务经营主体，坚持“以需求为导向，以能力为核心”，突出“业务精、能力强”，通过“学、练”结合的培训方式，从10月9日至31日期间，赤城县开展优化营商环境业务培训攻坚月行动。

“转作风 优服务”专项行动动员部署会。张丽娟 供图

　　突出目标导向，精准细化量化任务

　　该县全面对标《2023年河北省营商环境评价工作方案》和《2023年赤城县优化营商环境评价迎检工作方案》，按照集中管理、分口培训的原则，各培训单位结合本部门本领域工作实际，对照评价指标找差距、找问题、找短板，自选课题制定培训方案，明确培训时间、内容、人员、地点，通过强有力的务实举措，精准细化量化工作任务，以天保周、以周保月，确保学深悟透、取得成效。

　　创新学习方式，广泛开展业务培训

　　该县结合主题教育开展，采取集中培训、专题讲座、以会代训等多种形式，开展思想教育和业务培训；认真梳理营商环境考核内容和政务服务业务，逐条分析整理形成业务办理流程课件，确保窗口业务人员熟练掌握；通过“业务培训+现场实操”和应知应会知识试卷测试等方式，面对面、手把手教学，每次培训结束后当场考试，切实检验培训效果。

　　把握工作重点，力保经营主体满意

　　该县以提升企业满意度为总目标，用好“双轨并行，四重覆盖”保障机制，深入开展经营主体“大走访”行动，对239项经营主体调查指标进行包联，通过开展问卷调查、电话访谈、实地走访等形式，对评价不高、反馈问题较多的企业重点攻坚，通过务实的作风、热情的态度、高效的服务、优惠的举措，从根源上提升企业满意度。

　　凝聚工作合力，有效提升干部素质

　　本次培训，共计25个单位参与，累计开展培训51场次。通过县委主要领导带头参加培训，赤城县凝聚起比学赶超、争先创优的良好学习氛围；通过报道先进、鞭策后进，各场所内外环境、整洁程度、便民设施等得到明显优化提升，工作人员精神面貌、业务水平、工作纪律呈现出良好效果，“人人都是营商环境、事事都是营商环境、处处都是营商环境”的舆论环境愈来愈浓。