万全区孔家庄镇推进综治中心规范化建设

　　长城网·冀云客户端讯（记者 章紫薇 通讯员 邢鹏飞 袁圆 王海燕）为切实维护社会和谐稳定、保障辖区人民群众安居乐业，2024年张家口市万全区孔家庄镇扎实推进综治中心规范化建设，通过整合优化资源力量，健全网络管理机制，落实矛盾调处责任，强化科技信息支撑，建立一站式办理的基层社会治理新格局。

　　孔家庄镇成立了以镇党委书记为组长、各包村领导为成员的综治工作领导小组，定期召开工作专题会，研究部署场所建设、矛盾调处、网格管理等工作；整合全镇各类资源力量，按照综治中心规范化建设标准要求，建成群众接待室、矛盾调处室、法律服务中心、心理咨询室、视频监控室、网格管理办公室等功能室，切实为开展群众来访接待、法律援助服务、心理健康教育、矛盾纠纷多元化解、综治信息系统建设、社会治安形势监测研判等工作提供“主阵地”，实现管理服务事项“一门受理、协同办理”，群众诉求意见“一站式受理、一条龙服务”；不断完善矛盾纠纷多元预防调处化解机制，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，通过认真听取群众诉求、耐心进行政策解释，逐步解决实际问题，架起服务群众“连心桥”。截至目前，该镇共处理诉求10件，排查矛盾纠纷35起，调解成功率100％，不断提高群众的幸福感、安全感和满意度。