阳原县开通投诉举报“直通车”持续优化营商环境

　　长城网·冀云客户端讯（记者 何丹丹 通讯员 田建辉 刘建国）为进一步优化营商环境，连日来，阳原县按照“审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好”的工作要求，充分运用“互联网+监督”的方式，开设投诉举报“直通车”六大受理平台，持续优化营商环境。

　　为进一步畅通涉企、涉民诉求反映渠道，充分听取社会各界关于营商环境的意见建议，阳原县开通了二维码、书记县长手机号、门户网站互动板块、举报热线、电子邮箱、“好差评”系统六个优化营商环境投诉“直通车”平台，以此畅通企业问题诉求反映渠道，及时了解优化营商环境工作中存在的突出问题，打通服务企业的“最后一公里”。

　　为广泛征集营商环境突出问题和线索，该县营商办在县政务服务中心和各乡镇政府服务中心设置15处营商环境监督“直通车”宣传专栏，在各服务窗口摆放“优化营商环境监督服务卡”，还通过县政府门户网站和县融媒体中心微信公众号发布《关于征集影响和破坏营商环境腐败和作风问题线索的公告》，进一步明确举报方式和范围，引导企业和群众如实反映破坏营商环境腐败和作风问题，深入挖掘各类涉及营商环境的问题线索，为企业健康发展铺设“绿色通道”。

　　为提升工作质效，提高投诉办理效率，该县营商办安排专人对后台收到的投诉举报信息分析研判，对于纪检监察机关受理范围的问题线索，按程序受理处置；对于纪检监察业务范围之外的问题，及时转办相关职能部门，并跟进监督，对相关部门办理情况一督到底，杜绝“一转了之”。

　　营商环境监督“直通车”平台开通后，阳原县营商办对投诉问题实时受理，及时分流到县纪委监委等相关职能部门办理，办理情况全程可溯，全链条推动责任落实，以强有力监督执纪问责，推动该县营商环境向快向好发展。