桥西区消防救援大队“三大举措”全力优化营商环境

　　长城网·冀云客户端讯（记者 王晶 通讯员 高阳 刘颖）为进一步营造稳定、公平、透明的营商环境,为辖区企业提供更加高效、更加便捷的消防服务，今年以来，张家口市桥西区消防救援大队以提升服务质量为着力点，把排查、整治、服务、演练等工作贯穿到优化营商环境全过程，以实际行动着力提升消防服务水平和执法质量，为全区经济建设保驾护航。

上门对单位开展消防指导。刘颖 摄

　　建强三支队伍 创新消防监管模式

　　桥西区消防救援大队紧密结合自身职责，坚持把优化营商环境融入日常工作中，大队组建了监督员、消防员、消防文员三支力量的“敲门服务队”，立足于监督排查除隐患、熟悉演练保安全、消防宣传强意识，充分发挥三支力量各自优势，主动上门对单位开展“问诊式、体检式”帮扶指导。监督员主动了解辖区企业在消防安全工作开展中所遇到的难题，及时掌握重点单位的消防需求，对重点单位在消防管理过程中遇到的困难与诉求进行了现场答疑解惑，开展帮扶指导服务工作，提供消防技术支持。消防员对单位、企业的建筑结构特点、火灾事故处置对策进行认真研讨，量身定制应急处置预案，开展针对性的熟悉演练。消防文员结合单位实际情况开展精准式的消防知识宣传，教育引导单位、企业员工增强消防安全防范意识。同时，大队内部采取集中培训、案件讲评、业务考核等形式提升三支队伍人员的综合素质，确保执法和服务有机结合。

发放消防宣传资料。刘颖 摄

上门对单位开展消防指导。刘颖 摄

　　精简办事流程 最大限度便民利民

　　为最大限度方便企业和群众办事，进一步优化全区营商环境，桥西大队认真贯彻落实《关于深化消防执法改革的意见》，确定专人负责，在事项办理过程中，按照“流程最优、环节最少、时间最短、服务最佳”的要求，试行标准统一的窗口受理、材料审查、文书送达等工作流程。同时，为方便办事企业和群众熟悉办事流程，大队还制作了工作流程展架、办事指南资料汇编等相关资料，为办事企业和群众了解更多办事事项的相关信息提供便利。

上门对单位开展消防指导。刘颖 摄

　　落实精准服务 弘扬店小二精神

　　通过历年火灾数据分析实际调查，辖区消防安全形式分析研判，筛选出全区消防安全隐患尤为突出的重点企业，针对这类火灾隐患突出企业，区消防救援大队采取电话提醒与重点检查、远程监控与现场检查、消防宣传与排查整治、函告提示与主动监管等“四个结合”方式，强化重点企业的监管，并及时约谈单位消防安全责任人、管理人员，上门指导，当好“店小二”，“一对一”建立帮扶关系；结合日常工作深入企业手把手开展帮扶，通过消防安全知识培训，传授日常如何检查及消除火灾隐患、组织疏散逃生以及扑救初期火灾等内容，使单位员工熟练掌握防火灭火、逃生自救等消防技能，提升社会单位“四个能力”，夯实全区消防安全工作基础。