桥西：检察长走流程 优服务再提升

　　长城网·冀云客户端讯（记者 王晶 通讯员 高宏伟）日前，桥西区人民检察院党组书记、检察长陈文轶到 12309检察服务中心体验案件办理和信访接待流程，对案件受理流转、法律文书审核、系统分案、信访接待等业务工作进行了详细体验。

　　在走访过程中，陈文轶同案件受理和信访接待工作人员进行了认真交流，以普通群众的身份查看了案件受理登记册和企业合规台账，听取了案件受理、系统录入、案件分配整个案件受理流转程序的介绍，并体验了一件报捕案件受理的全过程。

　　案件受理员介绍了桥西案管部门的特色“四卡”制度，并就“四卡”的每一种类型如何使用、有何作用进行了详细说明。通过此项制度，提升了案件受理质量，缩短了受理时间。信访接待人员介绍说，做到群众信访件件有回复，即七日内程序性回复，三个月办理进展或结果答复。

　　陈文轶检察长指出，案件受理作为案件管理部门的一项基础性工作，是案件进入检察环节的第一道关口，案件受理质效的高低直接关系到案件后续办理的质效。要求案件管理部门要持续规范案件受理工作，继续细化受理流程，完善受理流程图，挂图上墙，确保输出优秀的检察产品助力全市营商环境优化。要求控申部门进一步提升接待方式方法，注重温情接待，持续提高来访群众满意度。