张家口市万全区：“床旁结算”有速度更有温度

　　长城网·冀云客户端讯（记者 章紫薇 通讯员 邢鹏飞 罗纳 王向翠）“没想到医院的服务这么周到，在病房里就办好出院了。”日前，在张家口市万全区医院住院的李先生要出院了，与以往患者或家属自行排队办理出院不同的是，这次李先生在病房里仅用时几分钟就完成了结算，接过护士递来的出院手续，李先生连连为“床旁结算”快捷服务点赞。

　　医护人员为患者办理“床旁结算”。万全区委宣传部 供图

　　李先生体验的“床旁结算”服务，是万全区医院推出的一项便民举措。该院坚持以患者需求为中心，积极推进医保结算服务流程升级，把费用结算等出院环节“搬进病房”。患者在办理出院手续时，住院处护士会与医院收费处取得联系，收费处工作人员会来到病房，为患者开展“床旁结算”一站式结算服务，减少患者往返奔走的烦恼，特别是为无家属陪同、行动不便的患者提供了极大的便利。

　　2023年以来，万全区医院以打造有温度的医院为契机，引进了自助取片机、自助缴费机，推行“床旁结算”，实行“双向转诊”“医学检验结果互认”等服务，让数据和医护人员多跑路、患者和家属少跑腿，减少群众在就医过程中的奔波和等待时间，有效改善患者就医体验，为患者提供更加便捷、高效、优质的医疗服务。