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尚义:“跨省通办”服务好 为民架起暖心桥

来源: 长城网  作者:杨泽
2024-01-08 10:29:25
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  长城网·冀云客户端讯(通讯员 吴艳华)为切实破解企业群众异地办事“多地跑”“折返跑”等痛点难点问题,进一步提升政务服务效能,连日来,尚义县行政审批局积极落实国务院“跨省通办”政策,并与内蒙古商都县签订“跨省通办”战略合作协议。2023年在落实国务院“跨省通办”事项的基础上,新增“跨省通”事项(京津冀)104项,实现企业、群众异地办事“网上办 马上办 就近办”。

  全面梳理“跨省通办”事项清单,并对外公示。围绕医疗、人社、公安、司法、税务等重点领域,在落实国务院“跨省通办”事项基础,新增“跨省通办”事项清单104项,涉及公安、人社、税务、审批、乡镇等24个单位,同时印发《尚义县涉企事项“跨省通办”事项清单(2023年版)》,并在政府门户网站、微信公众号进行公示。

  设置“跨省通办”服务窗口,建立相关机制。在政务服务大厅一楼开设“跨省通办”窗口,并配置专职人员。针对申请人申请的“跨省通办”事项,采取异地收取材料、协调联系、形成视频等方式完成收件、预审、受理、发证等环节。并将办理结果免费邮寄至申请人。同时建立《尚义县政务服务“跨省通办”工作制度》《尚义县政务服务“跨省通办”事项清单更新制度》《尚义县政务服务“跨省通办”事项清单化管理方案》等制度,以便更好地为企业、群众服务。

  建立“跨省通办”台账,使业务办理有章可循。在“跨省通办”窗口放置业务办理台账,详细记录办理的每项“跨省通办”业务,包括办理时间、办理事项名称、申请人、办理人、是否办结、联系电话等要素。为企业群众提供便利查询服务。下一步将加强“跨省通办”工作力度。组织窗口工作人员进行“跨省通办”业务培训,依托河北政务服务网为企业、群众办理好相关业务;对于上级文件要求取消、调整的事项,第一时间组织相关单位对相关事项进行维护,确保事项要素的准确性;通过政府门户网站、微信公众号、电视台等渠道对“跨省通办”工作进行宣传。

  “跨省通办”是在天南海北间架起的一座连心桥,让无数的异乡人感受到政务服务的温度,尚义县行政审批局将会再接再厉,做细做实每一项工作,通过多种媒介渠道对“跨省通办”工作进行宣传,不断提高公众知晓度和社会应用水平,把暖心的服务传递到千家万户。

关键词:张家口责任编辑:杨泽