长城网·冀云客户端讯(记者 刘晓璐)9月13日,记者从2024年度司法暖心“微服务”新闻发布会上获悉,张家口市在成功推行2023年度司法暖心“微服务”的基础上,今年接续推出案件受理费减免“一次办结”、诉讼答疑全程实现“畅通对接”、公共区域全部实现“便利服务”、涉诉特殊群体实现“温情关注”、全市法院全面实现“全域诉服”、诉服热线与市长热线实现“双线联动”六项司法暖心“微服务”举措。
新闻发布会现场。长城网·冀云客户端记者 刘晓璐 摄
这六项司法暖心“微服务”举措是以提升涉诉群众的诉讼体验感为目的,同时与2023年推行的八项司法暖心“微服务”举措形成衔接机制,继续增加“微服务”的厚度和深度。
2024年度推行的六项司法暖心“微服务”举措更注重法院和涉诉群众之间的“双向沟通”,既让群众感受到温暖贴心的“微服务”,又能第一时间收到群众的反馈意见,实现法院和涉诉群众的“双向奔赴”,司法暖心“微服务”举措才能真正服务当事人,真正助推审判工作现代化走深走实,提升司法暖心“微服务”的质量。