张家口一些老旧小区居民轮流收水费很疲惫

　　【核心提示】目前，在张家口市的一些老旧小区里，市供水总公司只负责查抄每个单元的总表数，入户抄表、收费由居民轮流进行。因为收水费，有的人很疲惫，有的人很苦恼，有的老人为了收水费甚至全家总动员，让儿女来帮忙。近日，不少市民向本报市民热线讲述了他们收水费的闹心事。

　　轮流收水费居民很疲惫

　　5月13日，说起居民轮流收水费的事儿，家住桥东区林园路3号院的张素梅(化名)，心中满是苦闷。

　　张素梅说，她在3号院已经住了10年，小区没有物业，也没有业主委员会，从她住进楼里开始，居民们就是轮着收水费。“市供水总公司只负责居民楼每个单元的总表，入户抄表、收费却让居民来进行，居民们既耗时又费力。每个月为了能在规定期限内，将水费如数交到自来水公司，我感觉我就好像‘侦察兵’一样，一天到晚注意别人什么时候回家。”张素梅言语间有很多无奈。

　　张素梅介绍了居民收水费的过程。轮到谁家负责收水费，首先他要挨家挨户地上门抄表，算出每户当月水费和总的用水量。每月抄表算出来的用水量都比实际用水量少，即亏水，亏水的部分则楼里住户平摊。“比如，我们楼里实际有住户20户，一个月抄表算出的用水量是100吨，但市供水总公司给出的水费单上用水量则是150吨。每吨水是3.45元，多出的这50吨，一共是172.5元。也就是说居民除了交完表上相应的水费外，每户还要再交8.6元水费。”而对于为何会出现亏水现象，她猜测可能是有人偷水、或者地下自来水总管道有漏水的地方。

　　“如果运气好的话，一个星期就能把水费收齐按时交了。大多数时候都是谁家收水费，谁家就先垫付整个单元的水费，然后再慢慢找居民收。这样就不用担心超出缴费日期交滞纳金了。”张素梅说：“居民先垫付水费是小事，关键是到各家各户抄表、收费难。每个月收次水费，一个单元楼要上上下下至少跑两趟，多的时候六七趟都是常事儿，折腾得大家身心疲惫。收水费真是个苦差事，已经成了居民的负担，谁看到水费单都头痛。”

　　热心收水费费力不讨好

　　5月14日，说起每月收水费的事儿，家住桥东区南小区的居民陈女士感到委屈和气愤，坦言再也不会主动去收水费了。她说：“楼里现在加上我们家，只剩下2户老住户。我是为楼里人好，才主动揽下了收水费的活儿。如果我不主动去收，水费按时交不了，市供水总公司就会把水停了，到时候大家都吃不上水。我这么大岁数，牺牲自己的业余时间服务全楼人，累点、多干点无所谓，但有人不理解。我这一肚子的苦水都没地儿倒，以后再也不会管这闲事儿了。”

　　陈女士的儿子介绍，母亲所住小区的水费起初都是居民轮流收取的，后来楼内居民大多成了租房户，不仅不管收水费的事，还经常拖着不交。为了不影响全楼人的生活用水，两家老住户好心主动承担起了收水费的事。陈女士说：“租房的都是些小年轻，好几个人合租一套房，早出晚归，成天见不到人影。有时家里明显有人，但怎么敲门也不给开门。我们只能先把钱垫上，回头再跟他们要。别看只是几十块钱，要起来特别难，现在还有2家一直欠着钱不给。算下来，这几年我们老住户垫出去的水费都有好几百元钱收不回来。”