开通网上办税厅后，在实体办税厅办理业务的纳税人会不会受到影响？对纳税人的这一担心，省国税局征管科技发展处的解释打消了纳税人的顾虑：“网上办税厅方便快捷，我们提倡纳税人积极使用尽早使用。同时，我们要求各办税服务厅要统筹兼顾网上业务与实体业务，既要对网上受理的业务及时分派承办，开辟取证取票绿色通道，也要对来实体大厅办税的纳税人热情接待，及时办理，使网上、实体两个大厅无缝对接，高效运转。”
据省国税局局长王满平介绍，推行网上办税服务厅，是省国税局践行党的群众路线教育实践活动取得的阶段性成果，是深化“便民办税春风行动”的又一重大便民举措，既是适应纳税人数量骤增，纳税需求多元化的服务创新，也是国税机关自身进一步加强行政权力公开透明运行的重要抓手，既降低了纳税人办税成本，也提高了国税部门的服务水平，对构建和谐征纳关系、实现税收现代化，具有十分重要的意义。
据悉，这是省国税局网上办税服务厅的第一阶段。今年10月1日起将开通全部实体厅的办税业务，开通移动办税和自助办税。今年年底之前，网上办税服务厅将实现涉税业务全环节全流程全覆盖。届时，为纳税人提供7×24小时全天候、全方位的办税服务，使纳税人足不出户办理所有涉税事项的愿望将成为现实。
