2023年张家口市社会保障卡居民服务“一卡通”工作进展情况新闻发布会图文实录

　　长城网·冀云客户端讯（记者 何丹丹）12月15日，记者从2023年张家口市社会保障卡居民服务“一卡通”工作新闻发布会上获悉，截至目前，张家口社保卡居民服务实现政务服务、旅游观光、文化体验、人社业务、就医购药、交通出行、惠民惠农财政补贴资金发放7个群众高频应用场景“一卡通用”，跑出惠民“加速度”。以下为图文实录。

　　张家口市人民政府新闻办公室 徐帅

　　女士们、先生们、记者朋友们：

　　大家上午好!

　　欢迎出席张家口市人民政府新闻办公室新闻发布会。本场发布会主题是2023年张家口市社会保障卡居民服务“一卡通”工作。今天，我们专门邀请到张家口市人力资源和社会保障局党组成员、副局长、三级调研员白云峰，张家口市行政审批局四级调研员王俊杰，张家口市卫生健康委信息中心主任杨亚波，农业银行张家口分行机构部总经理刘海涛。他们将就我市2023年社会保障卡居民服务“一卡通”工作情况进行发布，并回答记者朋友的提问。首先，请白云峰局长介绍整体情况。

　　张家口市人力资源和社会保障局党组成员、副局长、三级调研员白云峰

　　各位媒体朋友：

　　大家好！

　　欢迎大家前来参加“2023年张家口市社会保障卡居民服务‘一卡通’工作”新闻发布会。感谢媒体朋友和社会各界长期以来对人社工作的关心和支持！

　　目前，我们正在开展一卡通宣传月活动。下面，我向大家简要介绍一下我市社会保障卡居民服务“一卡通”工作进展情况。

　　2023年7月，我市成立了“一卡通”领导小组，组建了由人社、财政、交通、文旅、政务、卫健等部门组成的工作专班，制定了“一卡通”推进方案和实施方案，经过2个月的攻坚克难、持续奋战，7部门通力配合，市县联动、倒排工期、挂图作战，完成了政务服务、旅游观光、文化体验、人社业务、就医购药、交通出行、惠民惠农财政补贴资金发放社会保障卡居民服务“一卡通”7个群众高频应用场景“一卡通”，社会保障卡居民服务“一卡通”跑出“张家口加速度”。

　　一是旅游观光“一卡通游”。通过电子社保卡与“乐游京津冀一码通”互通互认，实现群众持电子社保卡可畅游“乐游京津冀一码通”覆盖的所有景区；对需要身份验证的国有A级以上景区实现持卡入园。游客通过购买文旅惠民卡的方式，在全市41家景区实现展电子社保卡二维码入园。

　　二是文化体验“一卡通览”。全市具备条件的13家国有图书馆实现群众持社会保障卡或电子社保卡二维码借阅图书；3家博物馆和1家地质博物馆实现持卡入馆。目前持实体社会保障卡、扫电子社保卡进入文化场馆分别为5025、7422人次。

　　三是政务服务“一卡通办”。市行政审批局牵头改造业务系统3个、叫号机2台，配备窗口读卡器449个，市县现有20个政务服务大厅全部实现持社保卡(码)排队取号，率先实现行政审批、不动产、公积金一卡通办。目前持实体卡办理业务4260人次，刷电子社保卡办理业务212人次。

　　四是人社业务“一卡通用”。就业创业、社会保险、人事考试、劳动关系领域95项个人业务实现“一卡通用”，全市所有人社服务窗口实现全业务用卡。

　　五是交通出行“一卡通乘”。完成系统对接和市主城区测试工作，已具备群众持加载“交通联合”功能社会保障卡乘坐公交的条件。实现了我市社会保障卡利用银行卡小额免密支付功能在市内乘坐公交。

　　六是就医购药“一卡通结”。在实体卡实现市县所有定点医疗机构就医购药的基础上，通过电子社保卡与电子健康卡互认，实现电子社保卡在全市33家二级以上公立医院人工窗口和207台自助挂号机上挂号就诊。目前通过刷电子社保卡二维码实现挂号就医3586人次。

　　七是惠民惠农财政补贴资金“一卡通发”。8个市直部门17项惠民惠农财政补贴资金，7月25日起新增账户实现通过社保卡发放。截至目前，涉及新增惠民惠农财政补贴2242人，使用社保卡发放2041人，发放金额48.4619万元，发放比例达到91.03%。

　　截至目前，全市发行实体社会保障卡超过427万张，电子社保卡签发人口覆盖率达到87.42%，覆盖率全省排名第4位。市人社局大力推进社银合作，建成标准化社会保障卡服务网点296个，努力打造城区一刻钟、乡村10公里人社服务圈。并逐步开展促消费、兴文化、暖民心等各类惠民活动，让社保卡更好地成为政府公共服务领域的“民生卡”、老百姓生活中的“贴心卡”。

　　当前，全市正在开展“一卡通”宣传月活动，希望各媒体朋友加大“一卡通”宣传力度，全方位、多角度展示“一卡通”成效，讲好“一卡通”故事，共同营造“一卡通”应用良好氛围。下一步，我们在市委、市政府坚强领导下，在兄弟部门和合作金融机构的大力支持下，提升服务质效，围绕“一张卡”持续做好民生“大文章”，为群众带来更多的获得感、幸福感、安全感。

　　谢谢大家！

　　张家口市人民政府新闻办公室 徐帅

　　感谢白局的权威发布。下面开始提问，请记者朋友举手示意，提问前请通报您所在的新闻机构。

　　问题一：您好，请问可以用社保卡作为身份凭证在我市政务大厅办理业务吗？

　　答：感谢您的提问。

　　市政务服务管理办公室积极在政务大厅拓展社保卡应用场景。为做好社保卡应用的适配工作，7月底，我们完成了对行政审批、不动产和公积金3大业务系统的改造，在收件或受理窗口摆放社保卡办理标识，并配备窗口读卡器449个，具备了软硬件环境。目前，可以实现实体社保卡线下取号，与身份证同等功能；实现线上通过河北政务服务网使用电子社保卡登录，同时在办理行政审批、不动产、公积金业务时，卡内相关信息免填写，由系统自动读取填入表单，比使用身份证还方便；目前越来越多的人开始使用。下一步将积极拓展更多政务服务应用场景，让群众办事更便利。

　　问题二：“一卡通”在卫生健康行业是如何应用的？

　　答：感谢您的提问。

　　截至2023年12月全市已有33家二级以上公立医院，207台挂号自助机，208家乡镇卫生院完成电子社保卡“一卡通”融合应用改造，患者可使用电子健康码/电子社保卡进行挂号就诊。“一卡通”的使用有效解决了居民就医时“一院一卡、重复办卡、互不通用”的问题，提升就医便利程度和效率，提高了居民就医获得感。下一步我们将继续推进“一卡通”的使用，实现医疗机构挂号就诊、检查检验、费用结算、信息查询等应用“一卡通”，逐步取消院内实体就诊卡发行。同时随着各医疗机构数据的互联互通、信息共享，居民在看病的时候，通过使用“一卡通”可以对个人历史健康数据、体检数据、诊疗数据等实现实时调阅，有助于提升诊疗的精准度。

　　问题三：农行作为张家口市社会保卡合作银行，在助力优化全市营商环境方面，尤其是对社保卡居民服务一卡通建设方面做了哪些工作？

　　答：感谢您的提问。

　　近年来，农行张家口分行紧紧围绕全市营商环境创建，在市人力资源和社会保障局的大力支持下，积极响应以社会保障卡为载体的创新服务模式，发挥金融科技引领作用，着力打造“社保+金融+服务”生态圈。一是积极投入，延伸服务网络。为便于居民就近办理社保卡业务，仅2023年农行投入资金130余万元新购置便捷式发卡设备50台，目前已全部布放到网点；成立17支社保卡服务小分队进社区、进机关、进企业开展上门服务，极大方便了群众办理社保卡相关业务；我行现有社保卡发卡资格网点53个，发卡设备86台，已覆盖张家口全域；除构建农行自身服务体系外，还在市民中心人社服务窗口布放功能齐全的立式发卡机，安排专人提供服务，方便办事群众到政务服务大厅换发社保卡。二是深化合作，助力场景建设。在省分行与省人社厅达成社保卡居民服务“一卡通”合作意向后，张家口分行积极响应，予以资金支持，同时协助验收已上线的社保卡应用拓展项目。三是线上支撑，提升服务效能。为满足客户线上金融服务需求，我行加大电子社保卡、医保电子凭证、掌上银行的推广力度，大力推广特约商户社保卡支付享优惠等活动，全力打造社保卡应用金融服务商圈。下一步，农行将继续加强社保卡居民服务一卡通宣传，大力宣传“一卡通”应用场景，积极为客户解答疑难杂症，做好社保卡民生保障工作。

　　张家口市人民政府新闻办公室 徐帅

　　感谢记者朋友的提问，感谢嘉宾的发布与解答。由于时间关系，提问就到这里。如果大家还有关心的问题，会后请与市政府新闻办联系。本场发布会到此结束！谢谢大家！