今年初，张家口市政务服务中心“961890群众服务热线”顺利开通。而这部服务热线从立项实施到建设开通，所采用的市场化运行方式，也成为市财政部门适应形势发展要求，切实转变财政支持方式，探索政府购买服务的具体实践。
“推进政府购买公共服务，是实现政府职能转换、发挥市场决定性作用的一项重要举措。”市财政局局长高峰介绍，今年，财政部门提出了“切实转变财政支持方式，探索实施政府购买服务”的工作思路，即转变财政直接投入资金的支持方式，探索实行引入市场竞争机制，采取合同、委托等向社会购买服务的方式，降低行政运行成本，进一步提高公共服务的效率和质量。
按照这一思路，市财政局在承办市政务服务中心961890群众服务热线事宜中，通过充分的前期调研和专家会诊，最终确定组织市联通公司、移动公司、铁通公司三家供应商，以政府购买运营商设备、线路租赁等服务形式，竞标建设“961890群众服务热线”电话项目。在实施过程中，严格遵照政府采购程序，将热线建设资金的支持方式从一次性前期投入为五年累计投入，资金节约率达54%。
据悉，下一步市财政部门将对已列入预算、适合政府购买服务的项目进行梳理、筛选，选择部分重点项目，进一步扩大政府购买服务试点范围。
