张家口市委办公室在党的群众路线教育实践活动中，坚持“贴近实际、贴近基层、贴近工作”，全面提升工作质量、工作效率和服务水平，使各项工作更加适应形势发展，更加切合基层实际，更加符合群众意愿。
贴近实际察民情。开展全员调研活动，由每名副秘书长牵头，全室党员干部走出机关，进农村、进企业、进社区，深入一线开展调研，真心诚意听取群众意见，掌握最真实的情况。目前，共征集梳理各类意见建议400余条，形成有深度、有价值、有影响的调研报告8个，为市委科学决策提供了重要参考。
贴近基层办实事。实行处级干部蹲点住村、包扶干部长期住村、全体干部轮流住村，让干部真正扎根基层、融入群众，帮助群众解决实际困难和问题，并在为群众办实事中得到锻炼提高。目前共为帮扶村争取资金100多万元，落实大棚标准化建设、打井、配电等项目8个，认农村“亲戚”50名，资助困难学生23名，累计捐款13400元。
贴近工作提素质。坚持边学边改，边查边改，完善了学习制度，实行每周五固定时间集中学习，通过科室负责人讲业务、理论研讨、专题讲座等提高学习效率；在抓好集中学习的基础上，选派干部到省委办公厅对口处室跟班学习，对照确定各项工作标准，进一步细化了办文、办会、接待、组织活动等工作流程和制度，实现了有章可循，顺畅运转；选派3名干部到基层信访局挂职锻炼，增加基层工作经验，提高解决实际问题的能力；实行每季度工作总量、质量、效率三重考核管理，通过处室述职、失误控制、民主测评、综合评价，提高考核科学性。
