下花园数字化城管成为市容整治“千里眼”

　　本报讯 (通讯员院玉顺张晓莉)下花园区紧紧围绕“山水花园智慧城市”发展定位，不断加强城市管理，积极探索数字化城管模式，成为解决市容环境问题的“千里眼”。自市城市管理工作绩效评价开展以来，已连续13个月稳居榜首。

　　下花园区数字化城市管理平台系统于2011年启动，是我市率先投入运行的平台系统之一。历经两次升级改造，共安装55个监控探头，覆盖面积达8.3平方公里，实现了城区监控全覆盖。同时，城管数字化系统还与公安、交警、12319城管服务热线随时进行资源共享，成为城管部门与广大市民交流沟通、答疑解难的重要窗口和纽带。利用该平台，为群众及时有效解决了大批热点难点问题。2015年，共接收信息采集员上报案卷11310件，应结案10630件，办结案10519件，结案率达98.96%。

　　“与人员管理相比，数字化城市管理的优点在于定位准确，能及时填补人员管理的空缺和不足，同时能加快人员反应速度，提高工作效率。在数字化城市管理平台的运作下，对损坏市容市貌的行为做到了实时监控”。区数字化城市管理中心相关负责人介绍说。