“郝大妈，您上岁数了，家里有啥跑腿事儿就跟我们说一声，我们帮您办。” 2月28日，桥西公安分局蒙古营社区警务室民警小李像往常一样，带着协警深入辖区居民家中了解情况，帮助居民解决实际困难。2003年以来，张家口市公安部门采取返聘离岗民警、实施警力下沉等手段，在全市社区大力推行“1+2”警务模式，使各类治安和刑事案件发案率明显下降，获得群众一致好评。
“1+2”警务模式即给每个社区警务室配备1名正式民警、2名辅警，正式民警兼任社区党总支副书记，按照明确的职责任务开展工作；1名辅警协助社区民警进行警务管理，另1名辅警负责社区平安视窗监控，真正实现了社区民警专职化。“1+2”警务模式仅仅是我市“大平安建设”中的一个缩影。去年以来，我市以构建“大平安”格局为支撑，坚持统筹谋划，系统推进，社会治安综合治理工作取得明显成效。
在社会矛盾纠纷有效化解上，我市全面排查，挂图作战，2013年排查矛盾纠纷4226件，调处4067件，调处率96.24%。市县两级共建立“五类纠纷”调解委员会58个，培养了如孙玉山调解室等一批以个人姓名命名的调解室。同时，全力实施“护城河工程”，并与北京公安机关建立了联打联防工作机制。在社会防控方面，围绕影响人民群众生命财产安全的突出问题，先后组织开展了“山城利剑”、“破小案、保民生”、“打盗抢、保民安”等系列专项行动，查处破获各类案件4万余起，有效打击了违法犯罪活动。市政府重点打造的“天网覆盖”工程，目前工程量已超过了90%；市综治办先后对武城街、百盛商场等7个重点地区进行挂牌督办、集中整治；主城区也建立起11个警务站、划分为32个网格，由355名警力协助城区分局做好巡控。
另外，去年以来，我市社会服务管理体系更加完善，全市有4042个村实现了“四个覆盖”。在农村重点推行了农村社会治安保险，累计承保31.8万元，覆盖面达31.96%。
