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11月10日,市民李先生在桥东公安分局网站上留言,咨询新生儿户口办理的流程,没想到次日便得到辖区红旗楼派出所的回复。为加快为民办事效率,便于社会监督,桥东公安分局门户网站不断完善功能,增设“政务公开、在线咨询、办事大厅”等板块以方便于民。 在桥东公安分局门户网站上,记者看到在“在线咨询”板块中设有户政管理、治安管理、民意信箱、在线投诉等栏目。点击进入民意信箱后,除需要填写市民真实信息、所反映问题外,市民还可以向所在辖区派出所进行具体咨询。在“政务公开”板块中,红旗楼派出所公布了办公电话、办理户籍等业务的时间,以及民警姓名和警号,便于服务辖区居民。在此版块中,各派出所的相关信息都可以查询到。而新增的“办事大厅”版块则将居民咨询较为集中的问题,诸如户口迁移事项、申请护照流程、办理旅馆等特种行业许可证、刻制印章审批等进行了详细解答。司机也可以在此板块中查询到机动车违章情况。同时,公开行政处罚决定书可加强社会监督,做到“促公正、促规范、促公信”的目的。 |
关键词:公安,咨询,板块 |